คาดว่าประชาชน มากถึง900 ล้านคนจะลงคะแนนเสียงในการเลือกตั้งระดับชาติของอินเดียในเดือนเมษายนและพฤษภาคม การเลือกตั้งมีขึ้นท่ามกลางความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นระหว่างอินเดียและปากีสถานเมื่อเร็วๆ นี้ รวมถึงข้อกล่าวหาว่าแอปพลิเคชันมือถืออย่าง WhatsApp, Facebook และ Twitter กำลังกระตุ้นให้เกิดการแพร่กระจายของข่าวปลอมในระบอบประชาธิปไตยที่ใหญ่ที่สุดในโลกการสำรวจสองครั้งที่จัด ทำโดย Pew Research Center ในปี 2018 เผยให้เห็นว่าผู้ใหญ่ในอินเดียมองเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งและประชาธิปไตยของพวกเขาอย่างไร รวมถึงความรู้สึกของพวกเขาเกี่ยวกับการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดผ่านเทคโนโลยีมือถือ ต่อไปนี้เป็นข้อค้นพบหลัก 5 ข้อจากการสำรวจในขณะที่ชาวอินเดียเตรียมลงคะแนนเสียง:
1ผู้ใหญ่หลายคนในอินเดียมองว่านักการเมืองทุจริต
กล่าวว่า การเลือกตั้งไม่ได้นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ผู้ใหญ่ในอินเดียส่วนใหญ่มองว่านักการเมืองทุจริตและตั้งคำถามว่าการเลือกตั้งจะมีประสิทธิภาพหรือไม่ ประมาณสองในสาม (64%) กล่าวว่านักการเมืองส่วนใหญ่คอร์รัปชัน รวมถึง 43% ที่มีแนวคิดนี้อย่างเข้มข้น จากผลสำรวจของศูนย์ฯ ในฤดูใบไม้ผลิปี 2018 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้สนับสนุนเกือบ 7 ใน 10 ของสองพรรคหลักที่แข่งขันการเลือกตั้ง ได้แก่ พรรคภาราติยาจานาตา (BJP) ของนายกรัฐมนตรีนเรนทรา โมดี และพรรคสภาแห่งชาติอินเดียฝ่ายค้าน แบ่งปันมุมมองว่าผู้นำที่ได้รับการเลือกตั้งส่วนใหญ่ทุจริต (69% ในแต่ละพรรค) ฝ่ายนั้นพูดอย่างนี้). ในคำถามที่เกี่ยวข้อง ชาวอินเดียเพียงหนึ่งในสามคิดว่าเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งสนใจความคิดเห็นของประชาชนทั่วไปในประเทศของตน
ในขณะเดียวกัน 58% ของผู้ใหญ่ในอินเดียกล่าวว่าไม่ว่าใครจะชนะการเลือกตั้ง สิ่งต่างๆ ก็ไม่เปลี่ยนแปลงมากนัก ซึ่งรวมถึงผู้สนับสนุน BJP และรัฐสภาส่วนใหญ่อีกครั้ง
แม้จะมีมุมมองเชิงลบเหล่านี้ ชาวอินเดียคิดว่าประเทศของตนปล่อยให้ค่านิยมประชาธิปไตยอื่นๆ เจริญรุ่งเรือง มากกว่าสองต่อหนึ่ง ตัวอย่างเช่น ชาวอินเดียกล่าวว่าสิทธิของประชาชนในการแสดงความคิดเห็นของตนเองได้รับการคุ้มครอง และคนส่วนใหญ่มีโอกาสที่ดีในการปรับปรุงมาตรฐานการครองชีพของตน คนส่วนใหญ่ (47%) เชื่อว่าศาลปฏิบัติต่อทุกคนอย่างยุติธรรม
2ชาวอินเดียส่วนใหญ่พอใจกับวิธีการทำงานของประชาธิปไตยผู้ใหญ่อินเดียเกินครึ่งเล็กน้อย (54%) พอใจกับแนวทางประชาธิปไตยในประเทศของตน แต่หนึ่งในสามไม่พอใจ ผู้ชายมีแนวโน้มที่จะยกนิ้วให้ประชาธิปไตยของอินเดียมากกว่าผู้หญิง แม้ว่าผู้หญิง 1 ใน 5 จะปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นก็ตาม ความพึงพอใจต่อสถานะของระบอบประชาธิปไตยของอินเดียยังแตกต่างกันไปตามการสังกัดพรรค: สามในสี่ของผู้สนับสนุน BJP พึงพอใจ เทียบกับเพียง 42% ของผู้สมัครสภาคองเกรส
3ชาวอินเดียส่วนใหญ่มองว่าปากีสถานเป็นภัยคุกคาม
และเชื่อว่าสถานการณ์ในแคชเมียร์ต้องการกำลังทหารมากขึ้น ความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ระหว่างอินเดียและปากีสถานหลังการโจมตี Pulwamaได้เปลี่ยนข้อพิพาทด้านดินแดนที่ดำเนินมาอย่างยาวนานเหนือแคชเมียร์ให้กลายเป็นประเด็นการรณรงค์ที่ทรงพลังสำหรับ Modi ในการสำรวจฤดูใบไม้ผลิของศูนย์ฯ เมื่อปีที่แล้ว ชาวอินเดีย 76% กล่าวว่าปากีสถานเป็นภัยคุกคามที่สำคัญต่อประเทศของตนรวมถึง 63% ที่กล่าวว่าเป็นภัยคุกคามที่ร้ายแรงมาก มุมมองนี้ได้รับการแบ่งปันจากผู้คนในพื้นที่ชนบทและใจกลางเมือง ผู้สนับสนุนทั้งพรรค BJP ของนายกรัฐมนตรีและพรรคคองเกรส ตลอดจนชาวอินเดียในกลุ่มอายุต่างๆ นอกจากนี้ 65% กล่าวว่าการก่อการร้ายเป็นปัญหาใหญ่ในอินเดีย
ก่อนเกิดความตึงเครียดเมื่อเร็วๆ นี้ หลายคนในอินเดียแสดงความกังวลเกี่ยวกับปากีสถาน แคชเมียร์ และการก่อการร้าย
เมื่อถามเฉพาะเกี่ยวกับแคชเมียร์ ชาวอินเดียส่วนใหญ่ (55%) มองว่าสถานการณ์ที่นั่นเป็นปัญหาใหญ่มาก มากกว่าครึ่ง (53%) กล่าวว่าสถานการณ์ในแคชเมียร์เลวร้ายลงในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา และส่วนใหญ่ (58%) เชื่อว่ารัฐบาลอินเดียควรใช้กำลังทหารมากกว่าที่ใช้จัดการกับความตึงเครียดในพื้นที่ในปัจจุบัน
หลังจากเหตุการณ์ความรุนแรงใน Pulwama แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของอินเดียพบว่าเรื่องราวที่หลอกลวงหรือจงใจทำให้เข้าใจผิดที่เกี่ยวข้องกับการโจมตีเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งหัวหน้า Integrity Initiatives ของ Facebook India ทวีตว่าเขา “ไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน”
4ชาวอินเดียมีทัศนคติเชิงบวกมากกว่าเชิงลบเกี่ยวกับผลกระทบของโทรศัพท์มือถือต่อการเมืองชาวอินเดียจำนวนมากใช้โทรศัพท์มือถือเพื่อรับข่าวสาร แต่ประชาชนถูกแบ่งแยกว่าอุปกรณ์เหล่านี้มีอิทธิพลต่อการเมืองอย่างไร ผู้ใหญ่ชาวอินเดียราว 8 ใน 10 คนกล่าวว่าตนเป็นเจ้าของหรือใช้โทรศัพท์มือถือร่วมกัน และผู้ใช้เหล่านี้ส่วนใหญ่ (81%) กล่าวว่าโทรศัพท์ของพวกเขาช่วยให้พวกเขาได้รับข้อมูลและข่าวสารเกี่ยวกับประเด็นสำคัญ ตามการสำรวจที่แยกต่างหากในปี 2018 อย่างไรก็ตาม ชาวอินเดียมีทัศนคติที่หลากหลายเกี่ยวกับผลกระทบโดยรวมของโทรศัพท์มือถือต่อการเมือง ประมาณ 4 ใน 10 กล่าวว่าการใช้โทรศัพท์มือถือที่เพิ่มขึ้นมีอิทธิพลที่ดีต่อการเมือง ชาวอินเดียรู้สึกคล้ายกันเกี่ยวกับผลกระทบของอินเทอร์เน็ตที่มีต่อการเมือง อีกครั้ง ประมาณ 4 ใน 10 กล่าวว่าอินเทอร์เน็ตมีอิทธิพลที่ดี อย่างไรก็ตาม ปัจจุบันมีชาวอินเดียเพียงส่วนน้อย (38%) เท่านั้นที่ออนไลน์
การเข้าข้างมีบทบาทในความคิดเห็นสาธารณะเกี่ยวกับผลกระทบของเทคโนโลยีมือถือ ผู้ใหญ่ที่สนับสนุนพรรค BJP ของ Modi มีแนวโน้มที่จะกล่าวว่าโทรศัพท์มือถือมีอิทธิพลที่ดีต่อการเมือง (49%) มากกว่าผู้ที่สนับสนุนพรรคคองเกรส (33%) เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา ประธาน BJP สนับสนุนให้ผู้สนับสนุนพรรคเผยแพร่ข้อความสนับสนุน BJP บน WhatsApp และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ไม่ว่าข้อความเหล่านั้นจะ “จริงหรือปลอม ”
5ผู้ใหญ่ชาวอินเดียส่วนใหญ่กังวลเกี่ยวกับการเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดทางโทรศัพท์มือถือชาวอินเดียประมาณสามในสี่ (77%) กล่าวว่าพวกเขากังวลมากหรือค่อนข้างกังวลเกี่ยวกับการที่ผู้คนได้รับข้อมูลเท็จหรือไม่ถูกต้องเมื่อใช้โทรศัพท์มือถือรวมถึง 45% ที่กังวลมาก หุ้นที่คล้ายกันของทั้งผู้สนับสนุน BJP และสภาคองเกรสกล่าวว่าพวกเขากังวลมาก การค้นพบนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการโจมตีที่รุนแรงเมื่อเร็วๆ นี้ ซึ่งเป็นผลมาจากการหลอกลวง WhatsApp แบบไวรัสและความกังวลเกี่ยวกับแอปที่ใช้เพื่อเผยแพร่ข่าวปลอม
ในบรรดาแอปโซเชียลมีเดียและแอปรับส่งข้อความทั้ง 7 แอปที่รวมอยู่ในแบบสำรวจนั้น WhatsApp และ Facebook เป็นแอปที่มีผู้ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดในอินเดีย แม้ว่าผู้ใหญ่ชาวอินเดียจำนวนเล็กน้อย (29% และ 24% ตามลำดับ) จะรายงานว่ากำลังใช้แอปเหล่านั้นอยู่ก็ตาม แม้ว่านี่หมายความว่าชาวอินเดียส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้แอพเหล่านี้ แต่ประเทศที่มีประชากร 1.35 พันล้านคนยังคงมี ผู้ใช้ WhatsAppและFacebook มากที่สุด ในโลก ในช่วงก่อนการเลือกตั้งในฤดูใบไม้ผลินี้ แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่บางแอปกำลังดำเนินการเพื่อควบคุมการแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิด ตัวอย่างเช่น WhatsApp กล่าวว่ากำลังใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อช่วยตรวจจับข่าวปลอม บริษัทกล่าวว่าความพยายามเหล่านี้นำไปสู่การระงับบัญชีผู้ใช้มากกว่า 6 ล้านบัญชีในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา
